一是排查建档，掌握实情。 联合璧城街道、璧泉街道和智慧城管中心，系统排查人行道、盲道、无障碍通道、公厕、公园等无障碍设施现状，同步梳理各平台投诉案件，共发现盲道断点、破损及通道缺失等问题40余处，形成整改清单。

　　二是精准改造，提升覆盖。聚焦残疾人、老年人等群体实际需求，开展“马路办公”，现场提出整改方案。截至目前，已完成盲道整治200余平方米，改造无障碍通道100余处，100余座公厕实现无障碍通道全覆盖，张贴无障碍服务电话100余张，人行道、盲道、无障碍通道覆盖率稳定在95%以上。

　　三是长效管护，保障运行。加强无障碍设施日常巡检与维修养护，定期组织专项检查。同步开展宣传引导，提升市民爱护意识，严肃查处占用、损坏设施行为，确保设施持续完好、正常使用。