实地巡查见需求。坚持问题导向原则，安排专人对辖区内道路、人行道、井盖、路灯等设施开展常态化巡查，重点排查路面破损、地砖松动、路灯故障等问题，同时结合市级暗访和网络热线诉求问题开展实地核查，确保及时发现及时处置。本月内，累计巡查道路122条桥梁37座，发现并记录零星维修问题80余处。

　　修复设施落实地。针对巡查发现的问题，按照“轻重缓急、分类处置”的原则，调配维修队伍和机械设备，重新填补沥青地面，铺设地砖，更换井盖、变压器、隔离护栏等设施。本月内，修复破损地面120平方米，重新铺设人行道地砖30平方米，更换井盖7个，维修更换灯具42盏。

　　解决实际强民生。在维修过程中注重居民意见，施工中尽量减少对居民生活和交通的影响，在解决安全隐患的同时也美化了城区环境。据统计，本月对群众诉求问题和巡查发现问题的处置率达100%，关于市政设施问题的投诉量同比下降8%，有效提升了群众满意度。