从取证、审核到处罚、执行,城管执法队员不用到现场,通过“指尖”就能实现“全流程”闭环执法。如今,这种“非现场执法”模式成为上海长宁区城管执法局依托数字化转型,实现执法方式流程的优化再造,进而提升执法监管效能的重要抓手。
日前,古北路上,1部装有5G智能车载视频的城管执法巡逻车慢慢地行进着。
此时,车载视频清晰地自动抓取着道路两旁的实时画面,精准发现并锁定了1家销售电动自行车的店铺存在擅自超出门窗和外墙经营的行为,视频截图和照片均准确记录了商家违法时间、地点等信息。
从智能发现开始,“非现场执法”前端功能正式启动。
执法队员通过“长宁城管”App将违法事实证据锁定分析、进行法制审核确认派单至天山路街道综合行政执法队。随后,中队执法队员通过“网上办案系统——非现场办案模块”将证据上传并立案。
同时,在核实执法对象身份后,“非现场执法”后端功能同步开启。
很快,该商铺负责人就收到了相关短信提示,在手机端“随申办”APP或小程序中查收了《违法行为通知单》、《行政处罚事先告知书》、《行政处罚决定书》等文书后缴纳罚款,并立即整改完毕。
粗略计算一下,走完此次“非现场执法”的全部流程,仅用了不到1天的时间。
前不久,位于法华镇路上的1家水果店老板也收到了“随申办”APP推送的违法行为通知信息。
“鉴于当事人初次违法且危害后果轻微并及时改正,根据《上海市市容环境卫生管理条例轻微违法行为依法不予行政处罚清单》,执法机关决定不予行政处罚”,新华路街道综合行政执法队表示,商家在看到自己的违法行为后,及时将摆放在门外的商品搬回店内。如此一来,不仅令当事人纠正了违法行为,也为营造整洁有序的街面秩序奠定了基础。
“自今年以来,区城管执法局共接收处置‘非现’工单85起,立案查处‘非现’案件21起;其中,渣土类非现案件7起、街面类非现案件14起……”
边运用、边实践、边总结,不少城管中队队员表示,相较于传统的执法流程,兼具“前端及时发现+后端依法处置”功能的“非现场执法”模式,既减少了往日“固守式”的执法力量的投入,也大大缩短了执法办案周期。尤其是,得益于在线视频、在线监测和大数据预警等现代化信息技术手段,“非现场执法”模式是对现有执法形式的有力补充,通过精准识别违法行为、高效固定证据、规范行政自由裁量等,实现了实时、非接触式执法的高效性和便捷性,让城市管理执法工作变得愈发标准化、科学化、精细化。
如今,长宁区城管执法局已经在10个街镇选取了13条道路、约680个点位以及17家建筑垃圾运输单位开展“非现场执法”的先期试点工作,并与商家和单位签订了《街面秩序管理工作告知承诺书》,进一步规范完善执法取证流程,实现高效便捷的执法成效。
除了街面秩序类违法行为的“非现场执法”,建筑工程渣土运输车运输过程中未密闭的“非现场执法”也是重要的一环。
据了解,目前,长宁区城管执法局与区城运中心3.0“智能视觉中枢”已联通,同时将临空区域内20路视频资源接入,借助AI智能算法自动发现如渣土车违规行驶、渣土车未密闭等违法行为,在保存相关的图片和视频证据,并同步关联大数据中心车牌信息后,第1时间进行比对,派单给城管中队进行核实处置,实现了临空区域内渣土车违法行为的“非现场执法”。