近日，上海新江湾城街道综合行政执法队接到辖区内1小区居民来电反映，其居住的小区时常出现垃圾不按时投放、垃圾不分类的情况。那些随意堆放的垃圾因夏季高温极易腐烂，滋生蚊虫，还散发出阵阵异味，垃圾箱房周边环境脏乱差。执法队员多次前往现场调查，因垃圾内无相关线索且垃圾投放处无摄像头，不能确定违法行为的当事人，无法有效遏制违法行为的发生。

　　了解到小区垃圾分类工作推进碰到了难题，街道领导立即带领管理办、综合行政执法队、城运中心和城建中心工作人员来到小区，对垃圾分类的管理工作开展“现场办公”，要求各部门会同居委会及物业常抓不懈，共同深入推进小区垃圾分类工作。

　　一是做好居民宣传，由居委会牵头，组织志愿者多开展垃圾分类宣传教育活动，不断强化居民的垃圾分类意识，提升居民垃圾分类的意愿和能力。

　　二是做好事中监督，由物业根据小区居民作息优化垃圾箱房投放时间，同时通过技术手段监控投放行为，按需增加清运、分拣垃圾工作人员。

　　三是做好事后追责，由综合行政执法队开展执法工作，坚持教育与处罚相结合原则，依法查处相关违法行为。

　　通过多方联动、多管齐下的方式，有效解决了该小区垃圾不按时投放、垃圾不分类的问题。新江湾城街道综合行政执法队将依托城管社区工作室加大普法宣传，进一步规范垃圾分类工作，提升垃圾分类意识，给居民营造绿色、环保、和谐的居住环境。