去年8月,1条视频在网络上流传。1位广东省东莞市宵夜店家收档后忘记“门前3包”责任,第2天开档时意外发现店外桌椅整齐地摆放在了“滴水线”内,查看监控才发现,两位城管片长不但没有收走占道物品,反而帮忙收拾得整整齐齐。有力度更有温度的执法,是东莞城管“小微执法”模式带来的“微光”;秉承服务为先、包容审慎的执法理念,“小微执法”探索出温度、力度、速度、精度并存的柔性执法新样本,最终获国家、省级肯定,助力东莞打造“包容友善之城”。
开端:执法文书从1沓纸到1页纸
从全市执法数据来看,东莞城管局几乎历年均位居前5乃至前3,执法工作总量非常大。尽管国家和省层面也有1套既定的简易程序执法文书,但在庞大的执法量前,也总会有“期待更简易”的呼声。
2021年,新修订的《行政处罚法》在原本基础上增加了首违不罚等内容,在法律框架内适度调节行政处罚的“松紧度”。“行政执法既要有力度又要有温度”一时间成为焦点话题。
同时,东莞城管部门也在探索有温度的“小微执法”模式。2021年年底,经过半年酝酿,东莞出台《“小微执法”工作指引》,“小微执法”模式宣布从试点走向推广,其成效和影响也逐渐被省、市注意。
进阶:执法时间从几十分钟到几分钟
自2021年推广以来,“小微执法”一路“上新”。除了包容免罚外,三教而罚成为“小微执法”模式新的关键环节。城管对轻微违法当事人原则上第1次书面劝导教育、第2次包容免罚承诺、第3次才采取简易程序处罚,“行政处罚仅是手段,不是目的”。同时,东莞城管完善免罚清单,制定从轻处罚清单、减轻处罚清单、免强制清单,形成包容审慎监管“4张清单”机制;涵盖教育劝导、免罚承诺、简易处罚等功能的“e执法”应用的上线也显著提升了“小微执法”效率;如今,城管片长仅需携带1台手机、1台掌上打印机即可满足全流程办案需要。
成熟:从暖流汇聚到智慧赋能
2023年3月,全省城管系统巩固深化“强转树”规范执法现场观摩活动在东莞举行,全省21个城管部门到场学习。会上,专家高度评价东莞“小微执法”模式,建议全省推广。
耕耘1年时间的“小微执法”收获了众多肯定,发展成为可复制、可推广的柔性执法新样本——东莞城管获住房城乡建设部“强基础、转作风、树形象”表现突出单位称号;“小微执法”打造的普法新模式获评广东省国家机关“谁执法谁普法”10大创新创先项目;玉兰女子执法服务队获得广东省先进女职工集体、广东省三八红旗集体称号。“小微执法”经验还多次获司法部、省司法厅、省住房城乡建设厅等宣传推广,纳入东莞2023年法治建设十件实事。
以柔化刚的“小微执法”,正在温度、速度与力度里,聚拢东莞的城市“微光”。