Ctrl+O、Ctrl+F、Alt+Tab……当这些电脑操作的快捷键遇上智慧城管会擦出什么样的火花?让我们一起来看看，浙江“Ctrl+……”杭州城市管理按下快捷键。

打开数智大脑后启动巡查

　　从日出到日暮，清晨到黄昏，城管人都在时刻关注着城市运行管理状况，打开杭州城市运行“1网统管”平台，按下Ctrl+O，哪里出现问题就能一目了然，哪里有突发事件也会1键直达，让城市运行更安全、管理更智能、服务更精准。当按下Ctrl+F查找键时，5G智慧巡查系统立马启动巡查模式。乱堆物料、暴露垃圾、违规户外广告等城市管理问题都将被快速捕捉，系统实时查找抓拍问题现象，自动判别生成案件，做到问题快速发现、快速处置。

城市管理还有很多快捷键

　　数字城管采集员参考往日的工作经验，每天穿梭在城市的大街小巷，认真采集每1条信息。在杭州，城市管理还有很多“快捷键”。

　　Alt+Tab，1键切换到无人机数字化执法新模式，充分运用无人机省时省力、高效便捷的优势，利用无人机开展河道巡查、巡查违法建筑行为、夜间巡查等执法工作，高效治理各类城市乱象问题，有效解决执法管理人员少、执法取证难等问题，打造“天上看、空中拍、地上巡”的全方位社会感知体系。

　　Ctrl+Y，通过城市治理有奖举报平台，受理各类市民反映的问题，将这些大大小小的问题纳入数字城管交办和处置，第1时间派遣给相关部门进行处置，高效解决各类群众关心关注的城市治理问题，竭力为市民群众提供更加和谐更有保障的城市环境。

　　通过这些快捷方式，杭州城管认真负责地维护着城市道路、河流、桥梁、路灯，精准发现城市不文明行为和管理乱象，使得城市管理问题得到快速、高效处理。