2月1日，从黑龙江哈尔滨市城管局获悉，为探索柔性执法的城市管理新路径，提升城市精细化管理水平，哈尔滨市城管局牵头组织各区城管执法部门成立城管执法女子中队。女子中队将秉承“柔性管理+贴心服务”理念，用微笑服务化解城市管理难题，为市民游客提供良好的环境秩序。

　　哈尔滨市城管局相关负责人董雪莹表示，根据相关规划部署，哈市城管执法女子中队工作职责分为4个部分：维护景区景点管理秩序;为游客提供咨询服务和帮助;对不文明行为进行劝导;配合处置突发事件等。在履职过程中，女子中队将坚持以“宣传教育、劝阻疏导、服务保障”的为主的执法方式，用亲切的微笑，热情的服务，耐心的劝导等女性特有的韧性和坚持展开工作，将“服务于民，柔性执法”这一理念贯穿于日常执法工作之中。

　　目前，哈尔滨道里区、哈西站前、道外区城管执法部门已经先期设立了女子中队。下一步，哈尔滨各个城区执法部门都将根据实际需要设立女子中队。城管执法部门期待用服务的力量倡导哈尔滨的文明，展示哈尔滨城市的大气与精致，以及重要景区、景点管理的良好形象。